Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Kay Fayma est édité par Bathie Mbaye, entrepreneur individuel basé à Dakar, Sénégal. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez :
📱 WhatsApp : +221 77 205 64 70
✉️ Email : bathie1994@gmail.com

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez Kay Fayma, nous collectons :

• Données de compte : nom, prénom, adresse email ou numéro de téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée) ;
• Données de votre entreprise : nom, NINEA, adresse, logo, coordonnées ;
• Données que vous saisissez : informations sur vos propres clients (nom, téléphone, email, adresse), factures, montants, paiements ;
• Données techniques : adresse IP, journal de connexion, informations sur l'appareil utilisé, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire ou de carte de paiement, les paiements d'abonnement s'effectuant manuellement en dehors de la plateforme.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Fournir et faire fonctionner le service (création de factures, suivi de paiement, relances) ;
• Sécuriser votre compte et prévenir les accès non autorisés ;
• Vous contacter concernant votre abonnement (rappel d'échéance, support) ;
• Améliorer le service.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Où sont hébergées vos données

Les données sont hébergées chez Supabase (base de données, authentification, fichiers), dont l'infrastructure utilisée pour ce projet est localisée en Europe (Irlande), et Vercel (hébergement de l'application). Cela implique un transfert de vos données hors du Sénégal, vers des prestataires soumis au règlement européen sur la protection des données (RGPD), qui offre un niveau de protection élevé.

5. Partage avec des tiers

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'emails), tenus à des obligations de confidentialité. Elles peuvent également être communiquées si la loi l'exige.

Lorsque vous utilisez la fonction de relance par WhatsApp ou email, un lien vers votre facture peut être partagé directement avec votre propre client, à votre initiative.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service, puis pendant une durée raisonnable après clôture du compte, notamment pour répondre à d'éventuelles obligations comptables ou légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve de ces obligations.

7. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées en section 1.

8. Sécurité

L'accès à vos données est protégé par un système d'authentification et des règles d'isolation garantissant que chaque entreprise ne peut accéder qu'à ses propres données. Les mots de passe sont stockés de façon chiffrée et ne sont jamais accessibles en clair, y compris par l'éditeur du service.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou lors de votre prochaine connexion.